Customer Relationship Management (CRM) Training Courses

Odoo is an all-in-one enterprise management software that forms a full suite of solutions for various business applications including CRM, e-commerce, billing, accounting, manufacturing, warehouse and project management, and inventory.

In this instructor-led, live training, participants will learn how to use Odoo and start developing in Odoo for their organizations.

By the end of this training, participants will be able to:

- Install and configure Odoo
- Understand the fundamentals of Odoo
- Create their own Odoo module
- Integrate third party tools to Odoo
- Maximize the usage of Odoo's features

Audience

- Developers
- IT professionals

Format of the course

- Part lecture, part discussion, exercises and heavy hands-on practice

Note

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Denne instruktørledede, Odoo (på stedet eller fjernkontrollen) er rettet mot systemadministratorer som ønsker å installere, konfigurere og administrere et Odoo system.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

- Installer, konfigurer og administrer Odoo .
- Forstå det grunnleggende i Odoo .
- Lag egne Odoo moduler.
- Integrer tredjepartsverktøy til Odoo .
- Maksimer bruken av Odoo funksjoner.

Kursets format

- Interaktiv forelesning og diskusjon.
- Masse øvelser og trening.
- Praktisk implementering i et live-lab-miljø.

Alternativer for tilpasning av kurset

- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.
- Hvis du vil lære mer om Odoo , kan du gå til: https://www.odoo.com

Salesforce CPQ (tidligere Steelbrick CPQ) er en svært konfigurerbar "Quote-to-Cash" -applikasjon bygget på toppen av Salesforce-plattformen og brukes til å effektivt generere og levere tilbud, kontrakter og fakturaer til kundene.

I denne instruktørledede liveopplæringen vil deltakerne lære arkitektur, design og driftsfunksjoner som utgjør Salesforce CPQ når de går gjennom konfigurering, konfigurasjon og vedlikehold av en prøve Salesforce CPQ-installasjon.

Publikum

- Begynnende administratorer
- konsulenter
- Salg OPS
- IT-ledere
- Kraftbrukere

Kursets format

- Delforelesning, deldiskusjon, øvelser og tung praktisk øvelse

SAP ASE ( SAP Adaptive Server Enterprise), tidligere kjent som Sybase SQL Server, Sybase DB og Sybase ASE er en relasjonsdatabase for bedrifter.

I denne instruktørledede, liveopplæringen, vil deltakerne lære grunnleggende om SAP ASE ( SAP Adaptive Server Enterprise) Database når de går gjennom oppretting og distribusjon av et eksempel på SAP ASE- Database .

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

- Installer og konfigurer SAP ASE for datalagring samt transaksjonsoperasjoner.
- Forstå og bruk SAP ASE-komponenter, verktøy og verktøy.
- Integrer SAP ASE med ikke- SAP ASE applikasjoner.

Kursets format

- Interaktiv forelesning og diskusjon.
- Masse øvelser og trening.
- Praktisk implementering i et live-lab-miljø.

Alternativer for tilpasning av kurset

- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.

SAP is an ERP (Enterprise Resource Planning) software application for streamlining business processes.

This instructor-led, live training (onsite or remote) is aimed at end users with no previous experience with SAP or ERP. We will demonstrate how to operate SAP's most important features to improve business processes in the areas of accounting, sales, production, human resources and finance.

By the end of this training, participants will be able to:

- Understand the concepts behind Enterprise Resource Planning.
- Understand and apply SAP's most important modules.
- Unify and streamline various key business processes within SAP's single integrated environment.
- Generate and export reports that can be used to gain valuable insights into a company's operations.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

SAP FICO (Financial Accounting and Controlling) is SAP's central module for storing financial transactions data.

This instructor-led, live training (onsite or remote) is aimed at SAP power users who wish to learn the consulting skills to implement and configure SAP FICO within an organization.

By the end of this training, participants will be able to:

- Install SAP FICO and related sub-modules.
- Gather business requirements and define an organization's structure.
- Configure SAP FI and CO modules to manage the financial transactions within an organization.
- Improve an organization's processes and uncover opportunities for optimizing workflow and reducing costs.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

- This course is NOT aimed at the SAP FI Certification exam. It is practical in nature and is designed to get users up and running quickly with SAP to begin applying to organizational problems.
- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

SAP HANA er en maskinvare- og programvarebasert database og plattform i minnet.

Denne instruktørledede, liveopplæringen (på stedet eller fjernkontrollen) er rettet mot dataanalytikere som ønsker å bruke SAP HANA til å fange opp data fra forskjellige datakilder for rask og prosessering og analyse.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

- Forstå SAP Hana-databasen i minnet for å få hurtig tilgang til data
- Modelldata i en SAP Hana-database.
- Gjennomfør sanntidsanalyse av store mengder kontinuerlig endrede data.

Kursets format

- Interaktiv forelesning og diskusjon.
- Masse øvelser og trening.
- Praktisk implementering i et live-lab-miljø.

Alternativer for tilpasning av kurset

- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.

SAP Human Capital Management (HCM) is one of the main SAP modules and is used to organize and manage human resource processes within an enterprise.

This instructor-led, live training (onsite or remote) is aimed at persons who wish to implement and configure SAP HCM Core Modules based on their organization's business requirements as well as on SAP Best Practices.

By the end of this training, participants will be able to:

- Install SAP HCM and related modules.
- Gather business requirements and define appropriate HCM structures.
- Configure SAP HCM modules.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.
- Course Customization Options

Course Customization Options

- This course is NOT aimed at the SAP HCM Certification exam. It is practical in nature and is designed to get users up and running quickly with SAP to begin applying to organizational problems.
- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

This instructor-led, live training (onsite or remote) is aimed at end users with no previous SAP experience and focuses on understanding and operating SAP's Sales Order Processing and Supply Chain Management modules.

By the end of this training, participants will be able to:

- Understand the concepts behind two of SAP's most popular modules: Sales Order Processing and Supply Chain Management.
- Use SAP to unify and streamline the Sales Order Process.
- Understand and apply SAP's Supply Chain Management module to logistic operations within an organization.
- Generate and export reports that can be used to gain valuable insights into a company's operations.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

UIPath er en programvareplattform for å automatisere forretningsprosesser som vanligvis gjøres manuelt og repeterende av mennesker. SAP har en rekke prosesser, oppgaver og grensesnitt som er godt egnet for automatisering av programvare-roboter levert av UIPath.

Denne instruktørledede, liveopplæringen (på stedet eller fjernkontrollen) er rettet mot SAP strømbrukere og konsulenter som ønsker å lage, distribuere og administrere programvareroboter for å automatisere repeterende menneskelige oppgaver i SAP .

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

- Installer og konfigurer UIPath på både serveren og klienten.
- Identifiser oppgaver som er egnet for automatisering med programvareroboter.
- Forstå hvordan UIPath skiller seg fra andre automatiseringsverktøy.
- Test og distribuer UIPath-programvareroboter for å automatisere kjedelige og tidkrevende oppgaver i SAP .

Kursets format

- Interaktiv forelesning og diskusjon.
- Masse øvelser og trening.
- Praktisk implementering i et live-lab-miljø.

Alternativer for tilpasning av kurset

- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.

Zoho Creator er en SaaS-basert plattform for å lage applikasjoner i enterprise-klasser som kjører på alle enheter.

I denne instruktørledede liveopplæringen (på stedet eller fjernkontrollen) vil deltakerne lære å bygge et tilpasset program raskt ved å bruke Zoho Creator.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

- Konfigurer, konfigurer og kjør Zoho Creator-kontoen deres effektivt
- Lag skjemaer og dashbord
- Definer arbeidsflyter og forretningsregler
- Automatiser tilbakevendende handlinger og bygg informative sider

Publikum

- Utviklere
- Business

Kursets format

- Interaktiv forelesning og diskusjon
- Masse øvelser og trening
- Praktisk implementering i et live-lab-miljø

Alternativer for tilpasning av kurset

- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.

Zoho CRM er et SaaS-basert Customer Relationship Management (CRM) system for sporing av salg, styring av kontakter, gjennomføring av markedsføringsaktiviteter og engasjement av kunder.

I denne instruktørledede liveopplæringen (på stedet eller fjernkontrollen) vil deltakerne lære å sette opp og administrere et Zoho CRM system.

Ved slutten av denne opplæringen vil deltakerne kunne:

- Konfigurer, konfigurer og kjør organisasjonens konto effektivt
- Administrer brukere og automatisere salgsprosesser
- Tilpass CRM-løsninger og sikre kundedata

Publikum

- Systemadministratorer

Kursets format

- Interaktiv forelesning og diskusjon
- Masse øvelser og trening
- Praktisk implementering i et live-lab-miljø

Alternativer for tilpasning av kurset

- For å be om en tilpasset opplæring for dette kurset, vennligst kontakt oss for å avtale.